Chiar dacă a fost înfiată de Ruxandra Ion, Cristina Ciobănașu a păstrat în permanență legătura cu familia biologică, cu mama sa și fratele său. În cadrul unui interviu acordat recent, Cristina Ciobănașu a vorbit despre adevărata relație pe care o are cu cele două mame ale sale:
Mama biologică a actriței muncește de câțiva ani în afara țării, iar restricțiile pandemiei le-a împiedicat să se vadă. Chiar și așa, cele două au păstrat legătura:
„Chiar dacă nu ne vedem față în față atât de des pe cât ne-am dori, vorbim la telefon, și atunci când ne revedem o facem cu aceeași căldură ca și cum ar fi fost acolo mereu. Bineînțeles că ne-ar fi fost mult mai ușor să punem de-o vizită dacă nu ar fi lucrat în altă țară, dar suntem bucuroși că măcar e sănătoasă.”, a mai mărturisit Cristina pentru aceeași sursă.
În 2008 povestea de viață a Cristinei Ciobănașu impresiona întreaga țară odată cu prezența tinerei în cadrul emisiunii „Dansez pentru tine’. La vremea respectivă, Cristina trăia cu bunica sa şi fratele, într-o singură cameră, nu aveau nici baie şi nici bucătărie. Situația delicată a tinerei a atras atenția producătoarei Ruxandra Ion, care a decis să o ajute din toate punctele de vedere a găzduit-o la ea acasă, a sprijinit-o financiar și i-a oferit o educație aleasă.
Mai exact, Cristina s-a mutat de la Botoșani la București, și a locuit mai mult timp în casa cunoscutei producătoare de seriale românești, Ruxandra Ion. A terminat şcoala gimnazială, iar mai apoi a mers la liceu. Aceasta a absolvit Liceul de Arte Dinu Lipatti – București – secția actorie. A fost studentă la Facultatea de Comunicare și Relații Publice de la SNSPA și se gândește să facă un master în actorie.